Poslední aktualizace: 10. září 2026 · Last updated: September 10, 2026
Správcem osobních údajů je společnost HRUBY Software s.r.o., IČO 05131375, se sídlem Navrátilova 666/7, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 258767 (dále „my“).
Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů: info@hruby.software. Poštou nás zastihnete na adrese sídla. Kancelář máme na adrese Pod Slovany 1888/12, 128 00 Praha 2.
Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám tato povinnost ze zákona nevzniká.
Zásady popisují zpracování osobních údajů návštěvníků webu hruby.software včetně jeho podstránek. Netýkají se zpracování, které provádíme pro klienty na základě smlouvy, ani mobilní aplikace Fleetino, která má vlastní zásady.
Když nám napíšete přes formulář na webu nebo přímo e-mailem, zpracováváme:
Účel: odpovědět na vaši poptávku a jednat o zakázce. Právní základ: jednání o uzavření smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). IP adresu a označení prohlížeče zpracováváme z důvodu ochrany formuláře před zneužitím a spamem na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Na stejném základě zpracováváme údaj o tom, odkud jste přišli, abychom věděli, které kanály přivádějí poptávky; do vašeho prohlížeče kvůli tomu nic neukládáme.
Doba uchování: záznam IP adresy pro omezení počtu odeslání mažeme nejpozději do jedné hodiny. Každý pokus o odeslání formuláře, i ten odmítnutý jako spam, zapisujeme do serverového logu s IP adresou, označením prohlížeče a obsahem zprávy; slouží jen k ladění ochrany proti spamu a mažeme ho nejpozději po 30 dnech. Samotnou zprávu uchováváme po dobu jednání o zakázce a poté nejdéle 3 roky od poslední komunikace, abychom mohli navázat na dřívější poptávku a doložit její průběh. Pokud dojde k uzavření smlouvy, řídí se doba uchování smluvní a účetní dokumentací.
Příjemci: zprávy z formuláře odesílá náš server e-mailem do naší firemní schránky provozované společností Zoho Corporation (viz bod 5).
Server, na kterém web běží, si při každém načtení stránky zapisuje IP adresu, čas, požadovanou adresu, stavový kód odpovědi, odkazující stránku a označení prohlížeče. Slouží to k zajištění provozu, bezpečnosti a k odhalování útoků.
Právní základ: oprávněný zájem na bezpečném a funkčním provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Doba uchování: nejdéle 14 dní, poté se logy automaticky přepisují. Server provozujeme sami v České republice.
Pouze pokud to v cookie liště povolíte, načteme službu Google Analytics 4 provozovanou společností Google Ireland Limited. Ta ukládá do vašeho prohlížeče cookies a sbírá informace o tom, které stránky jste navštívili, jak dlouho, z jakého zařízení a přibližně z jaké oblasti. IP adresa se v Google Analytics 4 zkracuje a neukládá.
Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat podle bodu 4. Doba uchování: údaje v Google Analytics uchováváme nejdéle 14 měsíců.
Abychom věděli, které stránky lidé čtou a odkud přicházejí, používáme analytický nástroj Umami, který provozujeme na vlastním serveru. Umami neukládá do vašeho zařízení cookies ani jiné identifikátory. Z IP adresy a označení prohlížeče počítá jednorázový otisk, který slouží jen ke spojení stránek v rámci jedné návštěvy a druhý den už ho s vámi spárovat nejde. Zaznamenáváme také, že byl odeslán formulář nebo že někdo klikl na telefon, e-mail či tlačítko, vždy bez obsahu zprávy a bez vašich kontaktních údajů. Údaje nepředáváme třetím stranám. Právní základ: oprávněný zájem provozovat a zlepšovat web (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
| Název | Poskytovatel | Účel | Doba |
|---|---|---|---|
cookie_consent (localStorage) | hruby.software | Pamatuje si vaši volbu v cookie liště. Nezbytné, nevyžaduje souhlas. | 365 dní |
_ga | Rozlišení návštěvníků v Google Analytics. Jen po souhlasu. | 2 roky | |
_ga_* | Udržení relace v Google Analytics. Jen po souhlasu. | 2 roky |
Bez vašeho souhlasu neukládáme žádné analytické ani marketingové cookies. Souhlas odvoláte tak, že v prohlížeči smažete data webu hruby.software (cookies i uložená data stránek). Při další návštěvě se lišta zobrazí znovu a můžete zvolit „Odmítnout“.
Údaje nikomu neprodáváme. Zpracovávají je pro nás pouze tito zpracovatelé:
Údaje můžeme předat také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
Zoho a Google mohou údaje zpracovávat na serverech ve Spojených státech. Obě společnosti jsou certifikovány v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework a předávání je navíc zajištěno standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí. Jinam mimo Evropský hospodářský prostor údaje nepředáváme.
Podle GDPR máte právo:
Práva uplatníte e-mailem na info@hruby.software. Odpovíme do jednoho měsíce. Automatizované rozhodování ani profilování neprovádíme.
Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz, e-mail posta@uoou.gov.cz.
Web i formulář komunikují výhradně přes šifrované spojení HTTPS. Přístup k e-mailové schránce je chráněn dvoufázovým ověřením. Server provozujeme sami, s omezeným přístupem a pravidelnými aktualizacemi.
Zásady průběžně upravujeme podle toho, jak se web a použité služby mění. Aktuální verze je vždy na této adrese a je označena datem poslední aktualizace.
The data controller is HRUBY Software s.r.o., Company ID 05131375, registered office Navrátilova 666/7, 110 00 Prague 1, Czech Republic, registered in the Commercial Register kept by the Municipal Court in Prague, file no. C 258767 (“we”).
Contact for data protection matters: info@hruby.software. Postal mail reaches us at the registered office. Our office is located at Pod Slovany 1888/12, 128 00 Prague 2.
We have not appointed a data protection officer because the law does not require one for us.
This policy describes the processing of personal data of visitors to hruby.software and its subpages. It does not cover processing we perform for clients under a contract, nor the Fleetino mobile app, which has its own policy.
When you write to us via the website form or directly by e-mail, we process:
Purpose: to reply to your inquiry and negotiate a project. Legal basis: steps prior to entering into a contract (Art. 6(1)(b) GDPR). The IP address and user agent are processed to protect the form against abuse and spam on the basis of our legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR). On the same basis we process where you came from, so that we know which channels bring inquiries; nothing is stored in your browser for this.
Retention: the IP address record used for submission limiting is deleted within one hour. Every form submission attempt, including those rejected as spam, is written to a server log with the IP address, user agent and message content; it is used only to tune the spam protection and is deleted after no more than 30 days. The message itself is kept for the duration of the negotiation and then for no longer than 3 years after the last communication, so that we can follow up on earlier inquiries and document their course. If a contract is concluded, retention follows the contractual and accounting records.
Recipients: form messages are sent by our server by e-mail to our company mailbox operated by Zoho Corporation (see section 5).
The server hosting the website records, on every page load, the IP address, time, requested URL, response status code, referring page and browser identification. This is used to keep the site running, secure it and detect attacks.
Legal basis: legitimate interest in a secure and functional website (Art. 6(1)(f) GDPR). Retention: no longer than 14 days, after which logs are automatically overwritten. We operate the server ourselves in the Czech Republic.
Only if you allow it in the cookie banner do we load Google Analytics 4, operated by Google Ireland Limited. It stores cookies in your browser and collects information about which pages you visited, for how long, from which device and from roughly which region. In Google Analytics 4 the IP address is truncated and not stored.
Legal basis: your consent (Art. 6(1)(a) GDPR). You can withdraw consent at any time as described in section 4. Retention: data in Google Analytics is kept for no longer than 14 months.
To understand which pages people read and where they come from, we use the Umami analytics tool, which we run on our own server. Umami does not store cookies or other identifiers on your device. From the IP address and user agent it derives a one-off fingerprint used only to group page views within a single visit; the next day it can no longer be linked to you. We also record that a form was sent or that someone clicked the phone number, e-mail address or a button, always without the message content and without your contact details. We do not share this data with third parties. Legal basis: legitimate interest in operating and improving the website (Art. 6(1)(f) GDPR).
| Name | Provider | Purpose | Duration |
|---|---|---|---|
cookie_consent (localStorage) | hruby.software | Remembers your choice in the cookie banner. Strictly necessary, no consent required. | 365 days |
_ga | Distinguishes visitors in Google Analytics. Only after consent. | 2 years | |
_ga_* | Maintains the session in Google Analytics. Only after consent. | 2 years |
We store no analytics or marketing cookies without your consent. To withdraw consent, delete the site data for hruby.software in your browser (cookies and stored site data). The banner will appear again on your next visit and you can choose “Decline”.
We never sell your data. It is processed on our behalf only by these processors:
We may also disclose data to public authorities where the law requires it.
Zoho and Google may process data on servers in the United States. Both companies are certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework and transfers are additionally covered by Standard Contractual Clauses approved by the European Commission. We do not transfer data anywhere else outside the European Economic Area.
Under the GDPR you have the right to:
To exercise your rights, e-mail info@hruby.software. We reply within one month. We do not carry out automated decision-making or profiling.
If you believe we process your data unlawfully, you may lodge a complaint with the Czech Office for Personal Data Protection (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, uoou.gov.cz, e-mail posta@uoou.gov.cz, or with the supervisory authority in your EU country of residence.
The website and the form communicate exclusively over encrypted HTTPS. Access to the mailbox is protected by two-factor authentication. We operate the server ourselves, with restricted access and regular updates.
We update this policy as the website and the services it uses change. The current version is always available at this address and carries the date of the last update.