Přijímáme projekty ·EN Kontakt →
// Služba · AI agenti pro firmy

AI agenti pro malé a střední firmy.

Custom AI asistenti šití na míru vašim procesům. Pracujeme nad vašimi daty, integrujeme do existujících systémů a neponecháváme vás zamčené u jednoho dodavatele modelu.

Domluvit konzultaci → Všechny služby
// O službě

Software, který umí samostatně pracovat s vašimi daty.

Pod pojmem AI agent rozumíme software, který umí samostatně provádět úkoly nad vašimi daty — odpovídat na dotazy, pracovat s dokumenty, volat vaše API a v případě potřeby eskalovat na člověka. Nejde jen o chatbota nalepeného na web. Stavíme řešení, která řeší konkrétní obchodní problém: ušetří lidem práci, dají zákazníkovi rychlejší odpověď nebo předfiltrují příchozí poptávky.

// K čemu se hodí

Šest typických scénářů.

Místo univerzálního chatbota stavíme agenty pro jeden konkrétní problém. Tady jsou typické scénáře, kde nasazení dává smysl pro malé a střední firmy.

// 01

Zákaznická podpora 24/7

Chatbot na webu nebo v aplikaci, který odpovídá nad vaší knowledge base. Dokáže rozpoznat, kdy si není jistý, a předat dotaz člověku. Měřitelně snižuje objem rutinních dotazů na první linii.

// 02

RAG nad firemními dokumenty

Agent prohledá vaše interní dokumenty, smlouvy nebo wiki a odpoví zaměstnancům přesně, s odkazem na zdroj. Hodí se pro velké, fragmentované znalostní báze, kde by ruční vyhledávání trvalo minuty.

// 03

Automatizace e-mailů

Kategorizace příchozích zpráv, návrhy odpovědí, sumarizace dlouhých vláken. Vždy s lidským schválením před odesláním — agent připraví, člověk schválí. Šetří hodiny denně bez rizika ztráty kontroly.

// 04

Kvalifikace leadů z formulářů

Agent přečte poptávku, doplní data o firmě z veřejných zdrojů, ohodnotí relevanci a přiřadí konkrétnímu obchodníkovi. Předfiltruje šum a šetří hodiny týdně, které by jinak padly na manuální triage.

// 05

Interní asistent pro CRM/ERP

Dotazy nad firemními daty v přirozeném jazyce: „Kolik faktur jsme letos vystavili klientovi X?" nebo „Vrať seznam projektů ve skluzu." Bez nutnosti učit lidi SQL nebo strukturu databáze.

// 06

Strukturované zápisy z porad

Z transkriptu nahrávky vyrobí strukturovaný zápis, akční položky a follow-upy do kalendáře. Pomáhá hlavně tam, kde se kapacitně nedostává na zápisy a důležité body se ztrácejí.

// Jak spolupracujeme

Začínáme od problému, ne od technologie.

Standardní postup od první schůzky do produkce.

01

Konzultace zdarma

Hodinové sezení, na kterém projdeme váš proces a identifikujeme, kde má AI smysl (a kde je to overkill). Z toho vyjde návrh a odhad rozsahu.

02

Prototyp na vašich datech

Postavíme proof-of-concept nad reálnými daty. Vyzkoušíte si, jak by to fungovalo, dřív než cokoliv kupujete. Bez závazku k pokračování.

03

Produkční nasazení

Integrace do vašich systémů, monitoring, rate-limity, fallbacky pro výpadky LLM API. Pokrýváme i bezpečnost: prompt injection, data leakage, audit log.

04

Provoz a iterativní ladění

Modely se mění, vaše data taky. Pravidelně vyhodnocujeme přesnost, doplňujeme příklady do RAG indexů a refaktorujeme prompty, ať agent zůstává spolehlivý.

// S čím pracujeme

Vendor-agnostic stack.

Model, který je dnes optimální, nemusí být optimální za rok. Architektura počítá s migrací.

// LLM modely

  • Anthropic Claude (Opus 4.7)
  • OpenAI GPT-5
  • Google Gemini 2.5
  • Mistral
  • Llama 3 / 4 (on-prem)

// Frameworky

  • LangChain
  • LangGraph
  • LangSmith
  • MCP (Model Context Protocol)
  • Claude Agent SDK
  • LlamaIndex
  • Pydantic AI
  • Vercel AI SDK

// Vektorové DB

  • Pinecone
  • Qdrant
  • Weaviate
  • Chroma
  • pgvector

// Backend

  • Python
  • TypeScript
  • Go

// Infrastruktura

  • AWS Bedrock
  • Google Vertex AI
  • Modal
  • Together AI
  • vlastní hosting / on-prem

// Bezpečnost

  • Prompt sanitization
  • Output filtering
  • Per-user rate limity
  • Audit logy
// Časté otázky

Co se nás SMB klienti obvykle ptají.

Kolik vývoj AI agenta stojí?

Cena vždy fixně předem dohodnutá. Prototyp obvykle 2–3 týdny práce, produkční nasazení 6–12 týdnů podle složitosti integrací.

Pokud nemáte představu, na úvodním callu vám dám realistický rozsah na základě vašeho scénáře.

Jak rychle uvidíme něco fungujícího?

První funkční prototyp do 3 týdnů. Cílem prototypu je, abyste mohli na vlastních datech vyzkoušet, jestli AI v daném scénáři dává smysl, dřív než utratíte víc.

Vlastníme zdrojový kód?

Ano. Veškerý kód je váš. Hostujeme buď u vás, nebo v cloudu na váš účet. Žádný vendor lock-in z naší strany.

Co naše data — GDPR, citlivé informace?

Data zůstávají u vás. Pokud používáme externí LLM (Anthropic, OpenAI), využíváme zero-retention API a smluvní Data Processing Agreement.

Pro nejcitlivější data nasazujeme lokální modely (Llama 3, Mistral) na vaší infrastruktuře — data pak nikdy neopouští firmu.

Co když OpenAI nebo Anthropic zdraží či zruší API?

Architektura je vendor-agnostic. Migrace mezi modely je otázka konfigurace, ne přepisu kódu.

V případě potřeby umíme přejít z cloudového LLM na on-prem do týdne.

Můžete pracovat čistě on-prem, bez internetu?

Ano. Lokální modely (Llama 3 70B, Mistral Large) běží na vašem hardware. Vyžadují 1–2 GPU servery, ale data zůstávají 100 % uvnitř firmy.

Pojďme si promluvit, jestli vám AI agent dává smysl.

Hodinová konzultace zdarma. Z ní vyjde, jestli má smysl pokračovat — a pokud ano, v jakém rozsahu.

Domluvit konzultaci →
// Kontakt

Pojďme spolupracovat.

Popište situaci nebo požadavek a obvykle se ozveme do jednoho pracovního dne. Zdarma, bez závazků.

// Šifrováno · v souladu s GDPR